Identidad Laboral y Compromiso

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La falta de identidad es una característica que distingue a un gran porcentaje de las y los trabajadores dentro de las organizaciones gubernamentales, es común encontrar personas que realizan su trabajo como entes aislados, algunos argumentan que la diferencia de horario  les impide interrelacionarse con sus compañeros, otros, prefieren encerrarse en su trabajo para evitar realizar tareas que en su opinión no están documentadas en él ó los documentos  de control  administrativo, esto, genera un círculo vicioso ya que al evitar realizar tareas ajenas a su área, las personas  limitarán su aprendizaje y se sentirán excluidos.

Por otro lado, sería ideal lograr la integración de todo el personal para que realice su trabajo en equipo, para ello, es necesario que en la convivencia laboral se observen reglas básicas tales como: respeto y cortesía ante todos los integrantes del equipo independientemente de su  jerarquía,  gratitud con quiénes proporcionan ayuda, y sobre todo, mantener una amplia disposición para escuchar y aprender  de la experiencia de cada uno de los integrantes.

Esta labor, no es un trabajo sencillo, al integrar al personal en un equipo de trabajo, no debe perderse de vista el hecho de que cómo seres individuales cada uno tiene una personalidad propia y pueden darse desacuerdos que generen conflictos.

Los integrantes de equipos de trabajo incipientes, tendrán mayores dificultades para resolver los conflictos que se presenten, en estos casos, es necesario establecer dos reglas para superar los obstáculos: controlar las emociones para evitar agredir a la otra parte y asegurar que la comunicación sea eficiente, de esta forma, el conflicto se resolverá en un ambiente de cordialidad y dejará además una experiencia de aprendizaje para ambas partes.

Ante esta problemática, se presenta un gran reto: ¿cómo incrementar el compromiso de las y los trabajadores dentro de las dependencias gubernamentales?.